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文◎吳建宏


  某大旅行社票務部櫃檯的張小姐,突然辭職沒做了,我問部門的主管,才知道她這個職務當了三年多,自覺沒前途,所以換到別家旅行社當業務,我們納悶「既然要當業務,為何不留在公司裡申請調職呢?」


【 每個人都是會人才,也會是蠢材】


  這家公司經理跟我解釋:「因為業務部沒有職缺,她又不能等」;好不容易對公司那麼熟的員工,卻因為「無職缺」,所以情願浪費了三年的培養,這是什麼鬼制度?


  中小企業的彈性就是「因人制宜」,只要真的是人才,那麼就能變出「新位置」讓她坐;很多老闆不會「惜才」的理由都是「雖然幹了那麼久,我看她也不怎麼樣?」為何不反過來思考?「好好的一個人讓你用三年,你是怎麼訓練的?」


    相信大家到處可見很多公司都有「資深會計」,居然同樣的「編制報表」工作,能夠週而復始一做就是十年,真是超級有耐性!這是老闆沒眼睛去關心?還是員工自己心甘情願?


     既然住那麼久,對公司內部「人事物」應該很熟悉,為何沒有「換個職務」?這樣「邊際效益」不是更大嗎?


【工作的樂趣,在乎你的用心】


  昨天到了T公司,又碰到同樣的問題,人事助理她說要職職,再去學習一些技能,我問她何謂「技能」?她也說不上來,很多員工就是需要「開導」,不然她們真的會「突然辭職」,其實換了一個公司,還不是「一樣上班」!


  為何「人事工作」就不是「一技之長」?難道是「煮菜、燒咖啡」?還是「縫紉、化妝」才算?可是你當真願意去當這種「技術職」嗎?


  我以前剛出社會第一份工作就是人事助理,後來我也升到人事組長、課長,回想我是怎麼做到的?就是主動「每週」不斷建議上級「應該怎麼做會更好」,像這樣的「積極工作態度」,老闆豈會「沒注意到我」?


  很多基層員工都很「客氣」,默默的做自己的工作,老闆不問她,她是不會報告她「有何心得」,若真的要她說說看,大都會這樣敷衍:「還不都是跟你想的一樣,也沒什麼好說!」這種員工,她一定會做不久,老闆可要及早準備。


【自己的身分,靠自己實力吧!】


  第一線員工每天摸同樣的工作,日復一日熟練到不行,我很難想像她沒有「領悟」到什麼「新的發現」?一家公司真正的「產業專家」,不見得是「老闆」,應該是「第一線」才對,不過偏偏絕大多數的基層員工,都是動手動腳,卻不動腦,所以老闆把她們當作「工具」,而不是自己的「第二個腦袋」,這要怪誰?


  我認識一位張經理,他的老闆很強勢,總是命令他「照我說的執行」,結果讓張經理自覺「很沒成就感」,甚至想辭職;他上了我的課後,回到公司「徹底改變」,他每週提出一份「工作心得及建議」給老闆,剛開始還不受重視,漸漸的老闆終於說話了:「我發覺你有些意見還不賴」,這也重新開啟了他與老闆之間的新關係。


  很多主管抱怨老闆不重用他,可是你自己可檢討過「為什麼?」你的資訊不足,你的判斷錯誤?你難道沒想過要比老闆還厲害嗎?如果你認輸了,那你真的是連奴才還不如!


 


 


轉載自~1111人力網


http://career.1111.com.tw/history1.asp?sno=107&subk=晉升


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